收到职业打假人的投诉,该怎么应对?

应积极应对职业打假人投诉,合法维护自身权益。依据《刑法》等相关法律,若其行为构成犯罪,如敲诈勒索,可向公安机关报案。不及时处理可能导致企业声誉受损、经济损失扩大。
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应对投诉需谨慎。首先判断投诉性质:合法则协商,非法则报案。若报案,需收集证据,向公安机关详细说明情况。若协商,需明确双方权责,签订协议。若诉讼,需准备充分材料,依法维权。
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应对职业打假人投诉,常见方式有报案、协商、诉讼等。若其行为合法,可协商解决;若涉嫌犯罪,则应向公安机关报案,或考虑提起自诉,根据具体情况选择最佳处理方式。
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